Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux et accessoires proposés sur la boutique [Nom de votre boutique] à destination des particuliers.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. shp-pearls se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 — Commandes Toute commande vaut acceptation des présents CGV. La vente est conclue à la validation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Article 4 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

Article 5 — Livraison Les commandes sont expédiées sous [X] jours ouvrés vers la France, la Belgique et l'Allemagne. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 7 — Retours et remboursements Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 8 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.